Pravila privatnosti

1. Uvod

Radionice ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu web stranicu (stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici)
• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
• Analitički podaci: Podaci prikupljeni putem Google Analytics

Napomena: Trenutno ne prikupljamo osobne podatke poput imena ili email adrese osim ako nas kontaktirate.

U slučaju korištenja Planera, dodatno se obrađuju podaci organizatora i polaznika radionica, kako je detaljnije opisano u poglavljima 10.–13. ovih Pravila privatnosti.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
• Analizu korištenja web stranice i trendova
• Tehničko održavanje i sigurnost platforme

4. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće za analitiku (Google Analytics) kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste našu stranicu. Možete onemogućiti kolačiće u postavkama vašeg preglednika.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Podaci se dijele samo s:

• Google Analytics: Za analitiku web stranice
• Organizatori radionica: Kada kliknete na vanjsku poveznicu za rezervaciju, preusmjeravamo vas na stranicu organizatora gdje vrijede njihova pravila privatnosti

U sklopu Planera možemo koristiti usluge trećih pružatelja (npr. hosting, email usluge, analitika) kao izvršitelje obrade, pri čemu su s njima sklopljeni odgovarajući ugovori o obradi podataka i podaci se obrađuju isključivo prema našim uputama.

6. Vaša prava (GDPR)

Prema GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje vaših podataka
• Ograničenje obrade
• Prigovor na obradu
• Prenosivost podataka

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na info@radionice.com.hr

7. Sigurnost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka. Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta nije 100% sigurna.

8. Promjene politike privatnosti

Možemo ažurirati ovu politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja.

9. Kontakt

Za pitanja o ovoj politici privatnosti, kontaktirajte nas na: info@radionice.com.hr

10. Planer za organizatore radionica

Planer (planer.radionice.com.hr) je dodatna usluga platforme Radionice namijenjena organizatorima radionica za upravljanje terminima, prijavama i polaznicima. U sklopu Planera obrađuju se osobni podaci koje organizatori unose u sustav, kao i podaci o korištenju samog sustava.

Kod korištenja Planera, organizator radionice u pravilu je voditelj obrade osobnih podataka svojih polaznika, dok je Radionice pružatelj usluge i djeluje kao izvršitelj obrade prema uputama organizatora, u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka (GDPR).

11. Osobni podaci u Planeru

U sklopu Planera možemo obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Podaci o organizatorima: ime i prezime, naziv poslovnog subjekta, OIB, kontakt podaci (email, telefon), podaci za naplatu i fakturiranje.
• Podaci o polaznicima radionica: ime i prezime, kontakt podaci (email, telefon), odabrane radionice, termini, status prijave (potvrđeno, lista čekanja, otkazano), bilješke organizatora vezane uz sudjelovanje na radionici.
• Podaci o korištenju Planera: datum i vrijeme prijava, IP adresa, tehnički logovi i podaci o korištenju sustava, u svrhu sigurnosti, sprječavanja zlouporaba i poboljšanja usluge.

Napomena: Podatke o polaznicima u Planer unose organizatori radionica, koji su dužni osigurati da za obradu imaju valjanu pravnu osnovu (npr. ugovor, zakonska obveza ili privola).

12. Svrha i pravna osnova obrade u Planeru

Osobne podatke u Planeru obrađujemo za:

• omogućavanje organizatorima da upravljaju radionicama, terminima i prijavama polaznika
• slanje obavijesti vezanih uz radionice (npr. potvrde prijave, promjene termina), kada je to potrebno za izvršenje usluge
• održavanje sigurnosti i stabilnosti sustava te sprječavanje zlouporaba.

Pravna osnova za obradu podataka organizatora je izvršenje ugovora o korištenju Planera i ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvena dokumentacija). Pravna osnova za obradu podataka polaznika u Planeru je u nadležnosti organizatora kao voditelja obrade.

13. Rokovi čuvanja podataka u Planeru

Podatke organizatora čuvamo za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i u razdoblju propisanom važećim propisima (npr. računovodstvena dokumentacija). Podatke polaznika čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge organizatoru, odnosno do brisanja od strane organizatora ili isteka ugovornog odnosa, osim ako dulje čuvanje proizlazi iz zakonske obveze.